Allgemeine Geschäftsbedingungen

Für den Kauf von Gutscheinen im Gutscheinshop des Hotel Bramosen.

1. Geltung und Vertragspartner

Diese Bedingungen gelten für alle Käufe von Wertgutscheinen in diesem Shop. Ihr Vertragspartner ist Hotel Bramosen, Inhaber Peter Ecker, Alexenau 8, 4852 Weyregg am Attersee, Österreich, Telefon +43 7664 2291, E-Mail office@bramosen.at. Für den Gutschein selbst gelten zusätzlich die Gutscheinbedingungen. Abweichende Bedingungen der Kundin oder des Kunden gelten nicht.

2. Bestellung und Vertragsschluss

Die Darstellung der Gutscheine im Shop ist noch kein bindendes Angebot. Sie wählen Betrag und Zustellung, geben Ihre Daten ein und bestätigen diese Bedingungen. Mit einem Klick auf „Jetzt bezahlen“ geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Zahlung bestätigt ist. Sie sehen das auf der Danke-Seite und erhalten eine Bestätigung per E-Mail. Vertragssprache ist Deutsch, die englische Fassung des Shops dient der Information. Wir speichern den Vertragstext mit Ihrer Bestellung. Die Bestellbestätigung mit allen Angaben bekommen Sie per E-Mail.

Bis zum Klick auf „Jetzt bezahlen“ können Sie alle Eingaben im Formular prüfen und ändern.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise in Euro. Sie zahlen den Gutscheinwert, beim Postversand zuzüglich 4,90 € Versand. Lösen Sie einen Aktionscode ein, steht der Rabatt vor der Zahlung im Formular und senkt den Preis, der Gutschein behält seinen vollen Wert. Der Gesamtbetrag steht vor der Zahlung im Formular. Bezahlt wird über unseren Zahlungsdienstleister Stripe mit den angezeigten Zahlungsarten, etwa Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay. Der Betrag wird bei der Bestellung fällig.

4. Zustellung

• Per E-Mail: Sie erhalten den Gutschein als PDF gleich nach der Zahlung. Haben Sie einen Wunschtag gewählt, schicken wir ihn an diesem Tag an die angegebene Adresse der beschenkten Person, Sie erhalten eine Kopie.
• Per Post: Wir drucken den Gutschein und senden ihn innerhalb von 2 Werktagen nach der Zahlung ab. Wir liefern nach Österreich und Deutschland. Die Gefahr geht mit der Übergabe an Sie oder die angegebene Empfängerin über.

Der Gutschein ist mit der Zahlung gültig und kann sofort eingelöst werden.

Aufladen: Bestehende Gutscheine lassen sich im Shop unter „Gutschein aufladen“ aufladen. Der Betrag kommt mit der Zahlung auf den Code, für die Aufladung gelten diese Bedingungen und das Rücktrittsrecht genauso.

5. Rücktrittsrecht für Verbraucher

Sind Sie Verbraucherin oder Verbraucher, können Sie binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurücktreten. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Beim Postversand beginnt sie erst an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person den Gutschein erhalten.

Um zurückzutreten, informieren Sie uns mit einer eindeutigen Erklärung. Am einfachsten geht das über die Schaltfläche Vertrag widerrufen, die unten auf jeder Seite dieses Shops steht. Sie können uns auch einen Brief an Alexenau 8, 4852 Weyregg am Attersee oder eine E-Mail an office@bramosen.at schicken und dafür das Muster-Widerrufsformular unten verwenden. Es ist nicht vorgeschrieben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Erklärung vor ihrem Ablauf absenden. Den Eingang bestätigen wir Ihnen sofort per E-Mail mit Datum und Uhrzeit.

Folgen des Rücktritts. Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Versandkosten unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Erklärung. Wir nutzen dafür dasselbe Zahlungsmittel wie beim Kauf, außer wir vereinbaren ausdrücklich etwas anderes. Es fallen keine Entgelte an. Mit dem Rücktritt sperren wir den Gutschein. Haben Sie ihn vor dem Rücktritt schon teilweise eingelöst, erstatten wir den Betrag, der noch nicht eingelöst ist. Einen per Post erhaltenen Gutschein müssen Sie nicht zurückschicken.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

6. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Gewährleistung. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nicht, ausgenommen bei Personenschäden. Für verlorene oder von Dritten eingelöste Codes gelten die Gutscheinbedingungen.

7. Datenschutz

Wie wir Ihre Daten verarbeiten, steht in der Datenschutzerklärung.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur so weit, wie ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen ihres Wohnsitzstaates entzogen wird. Für Klagen gegen Verbraucher mit Wohnsitz in Österreich ist das Gericht zuständig, in dessen Sprengel sie wohnen oder arbeiten (§ 14 KSchG).

Fassung: 2026-11-12